凤凰古城是中国国家历史文化名城，曾被新西兰著名作家路易艾黎称赞为中国最美丽的小城。这里与吉首的德夯苗寨，永顺的猛洞河，贵州的梵净山相毗邻，是怀化、吉首、贵州铜仁三地之间的必经之路。作为一座国家历史文化名城，凤凰的风景将自然的、人文的特质有机融合到一处，透视后的沉重感也许正是其吸引八方游人的魅力之精髓。这座曾被新西兰作家路易艾黎称作中国最美丽的小城之一的“凤凰古城”建于清康熙时，这颗“湘西明珠”是名副其实的“小”，小到城内仅有一条像样的东西大街，可它却是一条绿色长廊。
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凤凰位于云贵高原东部，是湘西土家族苗族自治洲里一座古老的县城，曾经是政客、军阀、土司、苗人、土匪聚集的地方，算得上是标准的蛮夷之地，这个小小的山城里，因为近百年来出了个民国总理熊希龄，再加上文人沈从文、画家黄永玉这两个文化名人，而在无形中被赋予了文化古城的桂冠。
进入凤凰线路从张家界进入凤凰古城
凤凰，一般选择到吉首、怀化转车，比如广州去就可以选择，时间就要各自掌握了。
张家界去凤凰很方便，汽车站每天有两班华大吧直接发凤凰，早上8：30。和下午2：30，4个小时到凤凰，票价61。坐个车很舒服。沿途风景也很不错。凤凰回张家界也是一样。
从怀化进入凤凰古城
如果是到怀化的话，出火车站后在广场就有到汽车站的公交车，1元（但其实汽车站离火车站也相当近，坐车5分钟也不用就到了）。在汽车站一般会有直达凤凰的中巴，20元，车上放着过时的港产片vcd。开车时间好像就不太保证，趋向于人满才开。路上大概开2.5个小时，风景一般，路况尚可。如果没有直达凤凰的车的话，可以选择到麻阳的车，到了后再转车到凤凰，那里的车比较多。
从吉首进入凤凰古城
如果是到吉首的话，可以搭面的去汽车站（吉首的面的起步价3元，到汽车站最多4元，大概是5-10分钟左右就可到）。汽车站有很多车去凤凰，也是中巴，15元，1个小时左右。
凤凰古城内的交通
新城和旧城之间的交通主要是靠的士，起步价是3元，旧城就没有什么交通工具了，但由于不大，走两步也就到了。
去各个景点如阿拉、山江等，可以叫的士载你去汽车站，他们就可以带去到汽车站，都有中巴去的，中巴票价是5元左右。在汽车站外面有很多面的、轿车，都是包车的。
现在在凤凰买回头火车票相当方便，在虹桥南面30m处，就有怀化火车站火车票售票处，电脑联网，即时出票。无论硬坐还是卧铺，买怀化的票子手续费30元每张，买吉首的票子25元每张。虽然手续费是贵点，但方便了不少。
凤凰古城内的住宿
凤凰古城内的气候
夏无长酷之日,冬无长霜之时。气候适人。
凤凰古城内的的民居客栈：
1、茂松园13574424677在正沱江边上的吊脚楼，打开窗子就可以看到沱江水 .不过只能住30个人。有8个临江房间。双标间70元一间。临江80元一间。
2、茂生园15080868997就在万名塔对面的吊脚楼，打开窗子就可以看到沱江水 .可以接待住42个人。有12个临江房间。双标间70元一间。临江80元一间。
3、凤凰公寓13707448580.有两栋房屋，一栋在南华打桥旁，离江边100.可以看到整个凤凰城的夜景。房间设施全新。24小时热水。一栋在民族村。离虹桥只有200米。房间舒适宜人。80元一间。
4：汇宾客栈 15174387851在正沱江边上的吊脚楼，打开窗子就可以看到沱江水
5：江边客栈(0743－3225270)，标准间70元/间，二人间30元/床。
6：苗家客栈13037400593,0743-3222535
7. 沱江人家客栈，和黄永玉画室一墙之隔，位于虹桥下游夺翠楼边，因为突出一块阳台正对虹桥，下临回龙潭，是观赏虹桥和夺翠楼的绝佳位置，￥20/人（旺季涨到40－50元/人，独立卫生间24小时热水（煤气热水器）。主人包忠文和老伴慈祥、善言，回龙阁13号 0743－3224588
8. 沙湾客栈 清沙湾34号 江友文，0743-3260582，13907436661 标准间：60元/间， 二人间、四人间25元/床。位置稍远，但很清静整洁。
9. 会江客栈，虽都是江边可从这里看不见虹桥。单人间￥40/间。
如何从张家界抵达凤凰：
大多数人都会选择花61元坐直达汽车去，因为很方便，省掉转车的很多麻烦，四小时可以到达，现在在张家界市区一天有三班车，早上8：30和下午14：30以及下午3：30的。武陵源现在每天有2班车：早上7：30和下午2：30.如果你的时间刚好赶不上这两班，可以选择在市里住一晚或坐火车先到吉首再转车去凤凰，去吉首的火车下午比较多，17：28、18：30、17：30都有。从吉首到凤凰的中巴大概在晚上8点半左右收班。当然有银子的朋友可以花80----100包车前去。
广东的朋友来湖南凤凰古城的方式
深圳、广州、韶关：乘坐深圳西开往吉首的n584次列车，深圳西始发时间是11：24、广州13：41、韶关16：12，次日5：30抵达吉首然后转乘汽车1小时左右便可抵达凤凰古城。
广州：乘坐南航cz8973航班飞往贵州铜仁大兴机场，广州起飞时间是18：20，铜仁抵达时间是19：40，星期2、4、6有班，抵达贵州铜仁大兴机场以后，打的一个小时后抵达凤凰古城。
飞机：乘飞机到张家界荷花机场，再转火车/汽车吉首或者直接到凤凰古城。
火车：上海12：00，杭州13：46分乘坐n533次火车出发，7：35到张家界，9：33分到达吉首站，再转乘汽车到凤凰古城。；
注：（吉首、怀化到凤凰古城的线路）
1、吉首至凤凰汽车20分钟一趟，最早一班车为上午7点，最晚一班车为下午18点，车程90分钟，票价12元。
2、怀化至凤凰汽车一个小时一趟，最早一班车为上午7点，最晚一班车为下午18点，车程两个半小时，票价26元
1.吉首火车站下车的朋友看这里：火车站广场一般有叫站的车去凤凰，有空调，15元/人，但是这里的车一般要等车上满客才发车，吉首火车站晚上9点之前都有到凤凰的汽车中巴，15元人。推荐在火车站乘出租车（4元/辆）去吉首汽车南站坐空调线路班车来凤凰，20分钟一班车，12元/人。52公里209国道，八十分钟到凤凰，路况较好。
2.怀化火车站下车的朋友看这里：出火车站乘出租车（4元/辆）到汽车西站有班车去凤凰，26元/人。92公里209国道，两个半小时到凤凰。
3.贵州铜仁大兴（凤凰）机场，离凤凰30公里，可租车接送，费用一般在80元左右。
4.凤凰县城很小，一般不用坐车，绿色出租车起价2元，环保电瓶车1元/人。 5、凤凰公共卫生间1元/人/次。
6.张家界至凤凰4个小时，经过王村(芙蓉镇)、古丈、吉首市，再到凤凰。张家界至凤凰直达大巴，上午08：30分一趟，下午14：30一趟，票价61元。吉首至凤凰汽车20分钟一趟，最早一班车为上午7点，最晚一班车为下午18点，车程90分钟，票价12元。
吉首火车站晚上9点之前都有到凤凰的汽车中巴，15元人。怀化至凤凰汽车一个小时一趟，最早一班车为上午7点，最晚一班车为下午18点，车程两个半小时，票价25元+1元保险
凤凰古城自助游主要线路推荐：
一、凤凰、德夯苗寨二天一晚游
行程安排
线路特色：凤凰是中国最美丽的小城，让你回到故乡的感觉，德夯是中国苗乡里鼓文化的故乡，那里苗族几千年来鼓王相传。
详细行程：玩转凤凰古城、德夯苗寨周末二天一晚游
第一天：凤凰接团，游中国最美丽的小城——凤凰古城：四合院崇德堂，江西会馆万寿宫，一代文豪沈从文故居，古城博物馆，中华民国第一任内阁总理熊希龄故居，二十四家祠堂之一的杨家祠堂，古老的东门城楼，千军过道的北门跳岩(凤凰9景148元/人自理)，乘悠悠木船欣赏沱江醉人风光，红灯笼高高挂起的吊脚楼群，青山绿水掩映中的夺翠楼——黄永玉画室，虹桥艺术楼，驻立在江边的万名塔，走在古老悠长的青石板街，您会看到各式各样的银器，叫人馋涎欲滴的小吃，叫不出名的土特产，让人惊叹的苗家老太剪纸，凤凰著名特产姜糖的制做过程，晚餐后，可到北门码头处放河灯，许上美好心愿，也可参加大型民族风情篝火晚会（自理） 宿凤凰或吉首
第二天：乘车赴德夯苗寨，远观矮寨公路奇观，孔雀开屏，盘古峰，苗家拦门敬酒，歌三巡酒三巡之后赴苗家做客，品尝苗家独特风味餐，车返吉首送站，结束快乐神秘湘西凤凰游。特价优惠￥268元/人 ,费用包含：壹晚凤凰古城住宿费、德夯门票及景点往返车费、篝火晚会、领队费。当地其他景点一律实行套票连卖,大家请根据自己的时间安排看是否要买此类套票,餐均自理（当地小吃和美食太多，适合浪漫双人行或自由组。）
二、天龙峡+勾良苗寨一日游
行程安排
早凤凰古城乘专车赴苗疆第一险谷——天龙峡探险：天龙峡风景区位于中国历史文化名城——凤凰古城的西部，距凤凰县城22公里。天龙峡风景区由天龙大峡谷和古苗寨两部份组成，天龙峡以其险、奇、峻、秀而著称。两岸峰峦重叠，山高水险，草木幽深，峡谷最窄处不过2米，甚为险要，谷中美景成群，如峡谷中有百余米高的飞流瀑布直泻的天龙潭，有水声如雷的雷公潭，有天龙千丝泉的绝世奇观，有300余米高的万仞绝壁群，有险峻的鹰愁崖，有风光独特的一线天，有幽谷小瀑布，有潺潺的幽溪流韵等。天龙峡的绝世景观胜似鬼斧神工，独步苗疆，有苗疆第一险谷之称。传说天龙峡因天龙相公为了反抗民族压迫，谋刺帝王失败后躲藏在峡谷里而得名。原始的古苗寨——勾良苗寨，品尝特色拦门敬酒，苗家做客，品苗家风味餐，观赏民俗风情表演古苗寨有着悠久的历史和浓厚的民族风情，苗族的古老建筑艺术保存的比较完好，且有防匪、防盗、防火自救等功能，古苗寨旁有南方长城遗址，兵营遗址、古石板桥，这里历来被称为古道要寨。下午车返凤凰，自由逛凤凰古城，结束苗寨一日游。
三、凤凰古城-天龙峡三日游
行程安排
第一天：凤凰古城 凤凰古城接团，安排住宿，发放古城游览图。先到宾馆安排住宿休息，然后凤凰古城自由逛，休整：建议游览沈从文故居外景、黄永玉画室——夺翠楼，北门城楼、城中古色古味的吊脚楼，木柱支撑、昂首挺立，飞檐翘角悬于沱江之上，倒映于碧江清流之间，在“民族一条街”中，我们可以看到民族艺术家的扎染技术，两旁富有民族韵味的店铺一家挨一家，有蜡染、玻璃吹画、印花布店……泛舟沱江（自理），一边体会人在画中游的感觉，一边聆听苗家山歌，更是别有一番风味；也可以相约步行或坐黄包车去听涛山拜谒沈从文墓地（免费），感受一代文学大师的遗韵....晚上漫步沱江、泡泡酒吧或者自行游览古城。最值得晚餐在凤凰有名的烧烤夜市一条街解决，虹桥边的小吃、烧烤绝对让你食欲大动，举杯狂欢而且便宜实惠。晚上可前往沱江跳岩放河灯许愿，看着那一盏盏的小灯顺流而下，一切烦恼都随之而去-……华灯初上，漫步沱江，古城夜景一览无遗；约上三五同伴泡泡酒吧或者去更远的凤凰夜市小吃一条街品尝凤凰美食。 凤凰酒吧:凤凰特色酒吧
第二天: 8：00餐后，去到全长190公里的中国南方长城——苗疆边墙，一睹虽湮没于史书，却与北方长城一样雄伟壮观的南长城的风采中国南方长城始建于明嘉靖三十三年（公元1554年）竣工于明天启三年（公元1622年）长城南起与铜仁交界的亭子关，北到吉首的喜鹊营，全长三百八十二里，被称为“苗疆万里墙”，是中国历史上工程浩大的古建筑之一。
南方长城，是个实实在在的历史文化实体遗存，它表现了一个朝代的特征，涵溶了那个朝代的政治、经济、军事、文化现象，构架了那个朝代治国方法的精神实质，是研究明清两代对边远少数民族征服统治鲜活的历史史料（登长城门票自理，个人意见：不必登上去，外面转转即可）（门票自理）。车赴天龙峡风景区13点游天龙峡以其险、奇、峻、秀、幽著称。两岸峰峦重叠，山高水险，草木幽深，峡谷最窄处不过2米，地势甚为险要。谷中美景成群，峡谷中百余米高的飞流瀑布直泻龙潭，有水声如雷的雷公潭，有天龙千丝泉的绝世奇观，有300余米高的悬崖绝壁--鹰愁崖，有风光独特的--一线天，有幽谷小瀑布，有潺潺的幽溪流韵等。 天龙峡的绝世景观胜似鬼斧神工，独步苗疆，素有“苗疆第一险谷”之称。传说天龙峡因天龙相公为了反抗民族压迫，谋刺帝王失败后，躲藏在峡谷中。
第三天:凤凰——返程
睡到自然醒，然后自由行，休整：建议游览沈从文先生墓地（无需门票）或沈从文故居黄永玉画室，北门城楼、城中古色古味的吊脚楼，木柱支撑、昂首挺立，飞檐翘角悬于沱江之上，倒映于碧江清流之间，在“民族风情一街”中，我们可以看到民族艺术家的扎染技术，两旁富有民族韵味的店铺一家挨一家，有蜡染、玻璃吹画、印花布店……泛舟沱江(自理)，一边体会人在画中游的感觉，一边聆听苗女山歌，更是别有一番风味。结束神秘湘西的愉快旅程！特价优惠￥258元/人 ,费用包含：两晚凤凰古城住宿费、天龙峡苗寨门票及景点往返包车、一个中餐、苗族大型原生态篝火晚会门票、领队费、人身意外保险费。当地其他景点一律实行套票连卖,大家请根据自己的时间安排看是否要买此类套票,餐均自理（当地小吃和美食太多，适合浪漫双人行或自由组合小团队）。
凤凰古城旅游防骗
任何一个旅游点都不是绝对完美的，凤凰古城也一样，虽然神秘、古朴、美丽是凤凰古城吸引人的地方，但其周围还是存在骗人的圈套，特别是对不了解凤凰、也没有特别戒备心理的人来说，在凤凰旅游的过程中被忽悠就是很容易的事了，故在此书写防骗手册，以供即将去凤凰旅游的朋友借鉴。我是热爱凤凰古城的人，我无力去消灭骗子，但我有心去保护热爱凤凰的朋友。
凤凰旅游的骗人圈套分凤凰以内和以外的两类：
一类是凤凰以外的
因很多朋友是通过火车，飞机到达凤凰周围的铜仁和吉首两个中转地，然后都要在这两地坐汽车到凤凰，这个过程就存在陷阱。当你在铜仁或吉首找汽车到凤凰时，就会有部分的士或野的士以低价和热情骗你上车送你去凤凰，你一旦上车，你会发现驾驶员非常热情好客，你会不小心的就接受驾驶员给你推荐的苗寨旅游线路，最后的结果是苗寨旅游你不去都不行，但你真的觉得去的地方不是这么回事，你会一个人付出300-500的代价你才能最后到达你真正想去的凤凰。 你很清楚的知道你被骗了，你到凤凰的第一天心情很糟糕。
防骗对策：
只要是在铜仁或吉首坐车到凤凰，最好是坐正规的公共汽车，上述两地有直达凤凰的客车，两地到凤凰的距离都在50公里左右，车程一个小时左右，如果包车，时间也快不了多少，当然实在要包车，一定要和驾驶员说好只需到凤凰，什么地方都不去。或者你如果事先和入住的客栈联系好，他们可以联系包车去接你。总之不要相信任何低价的交通方式，图便宜是任何上当的开始。
第二类是凤凰以内的
当你顺利到达凤凰以后，你会随时遇见拉客的人，叫你去苗寨啊，去吃饭啊，去住宿啊什么的，这些人里面就有忽悠人的，忽悠的方法就是价格便宜，你完全不需要理会这些人，一旦相信他们，最后的结果你还是多花钱。其实上述所有的项目在凤凰都可以自己搞定。
防骗对策：
到凤凰旅游，首先你要解决的是住宿的问题，找到一家诚信经营的客栈是关键。不过提醒一下，苗寨景区内有部分忽悠人的项目，费用不在景区门票内，属于自愿项目，需谨慎消费，最好是不理睬。凤凰的吃，在网上有详细介绍，你在逛古城的时候可以自己去挑选，明码实价，基本不会上太大的当。总之，多观察比较是在古城内防骗的基本要素。
拉客骗客之种种手段介绍
在火车上及火车站
以乘火车的方式来张家界是众多旅游者所选择的常见实惠的交通方式之一，火车上人群复杂，流量大，出问题当数最多。小偷小摸的事，这里搁开不谈，如若您是一位旅游者，一些不法拉客者早早就会盯上你这块“肥肉”。只要火车驶入距离张家界临近的市区（如:常德、石门、慈利、吉首等），他们便会大肆行动，自称是×××旅行社、×××宾馆的接待人员，更有甚者会一身铁路制服，加上大盖帽上阵（注:多为迷惑旅游者的，仔细试想，真正列车上的工作人员哪有为旅行社、宾馆拉客这行的？是真是假，稍加领悟便会知晓。）与你攀谈上，且散发各式旅游线路价格单，苦口婆心的为你做“疏心”工作，劝说要你加入×××组织的旅游，质量是如何的好，信誉是如何的好，名气是如何的好……。若这班人没有与你谈下来，会有第二班人再上，真谓打一场高难度的攻坚战，其“精神”实在是“可贵”。
其实他们根本就不是什么旅行社或宾馆的接待人员，只不过是想将你（这笔业务）包下来，一旦得手之后便转交旅行社，即可向旅行社索要回扣而已，也有部分拉客者自己为了从中获得更高的利润而不转交旅行社，野导野马直接开路，出了问题，你投诉无门，欲哭无泪。
他们的常用招术：
1、打持久战，打低价牌，把你引诱上手，然后适时出击。
前题:你暂时的立场很坚定，还没有向他们妥协！
如果他们在火车上没有取得“业绩”，你下了火车，到了火车站广场，那些拉客者如果觉在你身上还有线利润可图的希望，他们一般不会就此放手，还有招术二呢！什么呢？那就是派人尾随你。你到那儿，他就跟你到那儿（注:我们常听见一些零散旅游者这样向我们倾诉：“在火车站我都快让他们给分尸了......”；“你说，我们像是搞地下工作的吗?.....”；“唉!好不容易才逃了出来呀！......”。曾经有两位香港客人下火车后，受不了纠缠，马上又买票返回了的，后举报了），你住酒店，他们就跟你跟到酒店，当你在酒店住下来之后，他们便向酒店索要回扣，硬是说这些客人是他们介绍过来的。
假若这时你认为他们的导游服务费用过高，这时他们便会一降再降，降得连你自己也不敢相信，还有这样廉价的“好事”？其实他们提供的导游多为野导，景点讲解没有什么的能耐，而在你旅游中途吃你的回扣、坑你、宰你还真有一套。说句实话，像这样的导游还不如不请的为好。
在居住酒店区
在您所居住的酒店区域出现受宰受骗的事情同火车上及下了火车之后的遭遇相比，其性质是完全不同的，受宰受骗的对象不再任何旅游者，而多为男性游客。
在张家界很多的酒店内均有按摩、泡脚、美发等之类的服务机构，游客只要入住进酒店或夜晚在酒店周围散步，他们便会以不同的方式向你“问寒问暖”，什么旅途辛苦了，来个中药泡脚，来个正规按摩，效果好得很的 。一些男士便询问价格，“便宜得很，几十元随你给”，更有甚者说可以免费提供。哪有这样的好事，其实这多为一个诱饵（但不否认也有部分确实是正规的），他们用这些表面上看去似很实惠且游客又常需的服务引诱一些男士进入圈套，然后用一些年轻漂亮的女子作第二诱饵向你发起另一论心理进攻，问你要不要“特殊”服务等之类的话题，这时一些思想立场不坚定的男游客看到美女心理可能开始动瑶了，便开始与她讨价还价，最终达成一个你认为较能接受的价格，一般在100-300元之间。其实这点费用要享受他们提供的“特殊”服务是不太可能的，……之后，他们会以种种理由及方式向你敲诈，少则600-800元，多则上千乃至几千，随他们开天口，否则你是不能脱身 。这时的你才觉得后悔已来不及了，想报案投诉，自己做了丑事不敢张扬，不投诉吧，这刀也割得太重了点，真是哑巴吃黄连，有苦说不出呀！
在此，我们忠告广大男性游客朋友，要洁身自好，那些女人是千万千万不能碰（说明：在张家界只单纯做泡脚或正规按摩未必不可以，只要双方谈好价钱，服务完成之后服务方想以其它的理由来搞敲诈的还是为数甚少，上述敲诈类型多发生在客人与小姐从事非法特殊交易的事情上。发生此事，建议你最好是拔打110向公安报案，不过在搞敲诈你的人将受到处罚的同时你也要受罚，只不过把钱交给公安部门总比交给那些乌合之众心理上要平衡点，当然这也只是建议，最好的办法还是要自己的立场要正，呵呵
在旅游购物中
张家界的购物市场上总体上来说还是比较规范的，尤其在近年打击取缔非法购物场所，取得了较好的成绩，强卖强买的经营行为几乎没有，但旅游者在旅游购物之时还是应从以下几方面加以注意：
1、不要在无营业执照的“黑店”消费，您不放心我担心；
2、不要随便出手买“古董古玩”、“化石奇石”、“珠宝玉器”“名贵药材”除非您非常内行；
3、别相信“人形何首乌”，哪怕再像，那也是“千年难遇”；
4、看清商品还价，讲定价格再拿，索要凭证备查
其它方面
1、火车站或飞机场的一些专用免费或低价接机或接站的车辆不要座，最好的交通为打的、座公交车或要求正规旅行社派车，否则会带你到不愿去的地方；
2、不要轻信线路报价过低、过份热情的导游、拉客者，他很可能是匹“野马”；
3、以自驾车来张家界的朋友切忌不可在路途中，如:三叉或十字道口、收费站，让你素不相识的人搭乘你的车，他很有可能是匹“高级野马”
其它注意事项
1、所有付钱的地方都可以讲价，特别是用餐、住宿及包车，一般可还到原价的7、8折。
2、大多数景点的售票处均可寄放行李，给2元钱就行，一般不会遗失。
3、注意乘坐合法旅游团的专用车辆，认清挑夫的证件。一般导游会给您搞定。
4、不要在景区内野炊、生篝火。
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